今年以來,工行河北省滄州分行把做大做強票據貼現業務作為優化經營結構和轉變增長方式的重點來抓,提升服務,創新營銷模式,構建營銷大格局。
一方面指定专人负责收集企业动态和信息,定期分析产品和行业变化情况,剖析典型客户的票源、期限、分布和季节性需求,筛选目标客户群,抓住节假日等各种契机,开展一系列的联宜活动和公关活动,培育客户忠诚度。一方面指定專人負責收集企業動態和信息,定期分析產品和行業變化情況,剖析典型客戶的票源、期限、分佈和季節性需求,篩選目標客戶群,抓住節假日等各種契機,開展一系列的聯宜活動和公關活動,培育客戶忠誠度。
另一方面,利用晨会、双休日及业余时间,组织全员开展业务培训,邀请礼仪公司人员进行礼仪培训,全面提高员工业务素质和服务水平。另一方面,利用晨會、雙休日及業餘時間,組織全員開展業務培訓,邀請禮儀公司人員進行禮儀培訓,全面提高員工業務素質和服務水平。 为优质贴现客户开通“绿色通道”,实行代理保管、上门贴现的“一条龙”跟踪式服务,全力满足客户需求,推动了票据业务的快速发展。為優質貼現客戶開通“綠色通道”,實行代理保管、上門貼現的“一條龍”跟踪式服務,全力滿足客戶需求,推動了票據業務的快速發展。 6月末,该行累计实现票据贴现26亿元,实现利息收入1870万元。 6月末,該行累計實現票據貼現26億元,實現利息收入1870萬元。

